Як зняти арешт з пенсійного рахунку: порядок дій та оскарження

Уявіть ситуацію: ви очікували зарахування чергової пенсії, але при спробі розплатитися карткою або зняти готівку виявляється, що всі кошти заблоковані. З цією проблемою стикаються більшість українських пенсіонерів, адже накладення арешту на пенсійний рахунок стається раптово і без попередження з боку банку.

Проте важливо знати, що  арешт пенсійного рахунку у багатьох випадках є суперечливим або протиправним, і його можна повністю зняти чи розблокувати ліміт виплат, не чекаючи повного погашення суми боргу.  Фахівці нашого  онлайн сервісу єОпора підготував інструкцію, як зняти арешт з пенсійного рахунку у 2026 році. 

Слід пам'ятати, що зняття арешту з пенсійного рахунку неможливе через звернення лише до банку або Пенсійного фонду України. Арешт накладає державний або приватний виконавець у межах відкритого виконавчого провадження, направляючи до банку постанову про арешт коштів.

Найчастішими підставами для відкриття провадження є:

• Несплачена кредитна заборгованість перед банками чи МФО;
• Накопичений борг за комунальні послуги;
• Несплачені аліменти або неоплачені штрафи (наприклад, за порушення ПДР);
• Несплачений судовий збір чи судові штрафи.

Більшість пенсіонерів дізнаються про блокування рахунків вже у момент відмови в операції. Повідомлення від виконавців надсилаються поштою за адресою реєстрації, де людина може фактично не проживати, або листи губляться в дорозі.

Практична підказка від наших юристів.  Щоб миттєво дізнатися, хто саме і на підставі чого заблокував ваші картки, перевірте свої дані в Єдиному реєстрі боржників (ЄРБ) на сайті Міністерства юстиції. Для пошуку достатньо ввести свій ІПН та ПІБ.

Чи можуть накласти арешт на пенсійний рахунок? 

Законодавство України суворо захищає пенсійні виплати під час війни. Тимчасово, на період до припинення або скасування воєнного стану в Україні, стягнення з пенсії не має здійснюватися взагалі. Законом встановлено чіткий виняток: утримання з пенсійних виплат у розмірі 20% чи 50% дозволено виключно у разі відкриття виконавчого провадження за такими рішеннями:

• стягнення аліментів;
• відшкодування шкоди, заподіяної каліцтвом, іншим ушкодженням здоров’я або смертю внаслідок кримінального правопорушення;
• рішення, боржниками за якими є громадяни Російської Федерації.

В усіх інших випадках (кредити, комунальні борги, звичайні штрафи тощо) примусове стягнення та блокування всієї пенсії під час воєнного стану є протиправним. Якщо виконавець заблокував пенсійний рахунок під нуль за звичайний борг - це прямий привід для подання заяви та термінового розблокування коштів.

Детальніше про те, які категорії доходів мають спеціальний статус та які рахунки не підлягають арешту, ви можете прочитати у нашому окремому розборі.

Порядок дій: як зняти арешт з пенсійного рахунку

Щоб розблокувати кошти, дотримуйтесь чіткої покрокової інструкції:

Крок 1. З'ясувати, хто наклав арешт 

Знайдіть у Єдиному реєстрі боржників або застосунку «Дія» номер виконавчого провадження, ПІБ виконавця та контакти органу ДВС чи приватного виконавця.

Крок 2. Отримати підтвердження в банку.

Зверніться до відділення банку або служби підтримки та попросіть надати виписку з деталями: назву рахунку, IBAN, номери банківських карток та реквізити постанови виконавця, на підставі якої накладено обмеження.

Крок 3.Підтвердити походження коштів.

Зверніться до територіального органу ПФУ або сформулюйте через вебпортал електронних послуг, щоб отримати  довідку з ПФУ про призначення пенсії (із зазначенням номера рахунку, на який перераховуються виплати).

Крок 4. Звернутися до виконавця із заявою.

Направьте заяву про зняття арешту з пенсійного рахунку (або про визначення рахунку для здійснення видаткових операцій) на адресу виконавця, додавши довідку з банку та довідку з ПФУ.

Крок 5. Дочекатися постанови та перевірити фактичне розблокування.

Після того, як виконавець виніс постанову про зняття арешту, проконтролюйте її надходження до банку. Зверніть увагу, що  винесення постанови виконавцем не означає миттєве розблокування картки в той самий день -  банк опрацьовує документ протягом 1–3 робочих днів.

Що робити, якщо виконавець відмовляє?

Якщо виконавець ігнорує ваші звернення, не виносить постанову про розблокування або надає письмову відмову, це є прямим порушенням прав боржника.

У такому випадку є два шляхи захисту:

• Подання скарги. Подається скарга на дії державного виконавця до Міністерства Юстиції України 
• Звернення до суду. Подання позовної заяви або скарги на дії виконавця до суду, який видав виконавчий документ.

Важливо! Не зволікайте із процесуальними строками! Законом надається лише 10 робочих днів з дня, коли ви дізналися (або повинні були дізнатися) про порушення своїх прав чи отримали відмову виконавця.

Накладення арешту на картку, куди надходить пенсія - це не вирок, а правова проблема, яка має чітке юридичне рішення. Більшість таких арештів успішно знімаються після підтвердження спеціального статусу рахунку.

Якщо вам складно зібрати документи самостійно, виконавець ігнорує ваші заяви або ви вже отримали безпідставну відмову - не втрачайте час. Зверніться до фахівців юридичного онлайн-сервісу єОпора. Наші адвокати підготують всі документи, змусять виконавця дотримуватися закону та допоможуть швидко зняти арешт з вашої картки!