Кейс: Признание статуса военнослужащего, пропавшего без вести, в условиях бездействия ВЧ

В юридический онлайн-сервис «єОпора» обратилась семья действующего военнослужащего, которая оказалась в самой страшной для любой семьи ситуации — полной потере связи с близким человеком после выполнения боевого задания. Сначала семья пыталась самостоятельно получить хоть какие-то сведения: обходила ТЦК, звонила сослуживцам, писала в волонтерские группы и обращалась в различные инстанции. Однако вместо четких ответов они получали лишь туманные фразы или полное игнорирование.

Когда самостоятельные попытки зашли в тупик, а стена бюрократии показалась непробиваемой, семья передала дело в сервис єОпора. 

Проблема: Обстоятельства дела и правовая оценка рисков для семьи

После тщательного изучения ситуации была выявлена типичная, но крайне циничная проблема: командование воинской части (ВЧ) в течение длительного времени проявляло полную бездеятельность. Семье не предоставляли конкретной информации об обстоятельствах исчезновения военного, не выдавали официального уведомления и не объясняли, на каком этапе находится служебное расследование. Без этих документов семья была буквально связана по рукам и ногам — они не знали, куда идти и как юридически доказать факт исчезновения.

Отсутствие официального статуса «пропавший без вести при особых обстоятельствах» несло в себе критические риски для семьи:

• Потеря права на выплаты родственникам пропавшего без вести. По закону семья имеет право получать ежемесячное денежное обеспечение военнослужащего, но без приказа ВЧ и уведомления ПФУ и военкомат блокируют выплаты.
• Замораживание социальных гарантий. Невозможность оформить льготы для детей, удостоверение члена семьи пропавшего без вести и другие предусмотренные государством инструменты поддержки.
• Потеря времени. Чем дольше воинская часть тянет, тем сложнее потом внести данные в реестр пропавших без вести и начать официальное расследование и поиск по линии МВД.

Действия: Стратегия защиты: как заставили воинскую часть действовать 

Чтобы преодолеть стену молчания командования, команда сервиса «єОпора» разработала четкий план действий и перевела общение с военными исключительно в официальную плоскость. 

Шаг 1. Фиксация бездействия и адвокатские запросы. 

Мы подготовили и направили официальные адвокатские запросы в воинскую часть (ВЧ). Цель — истребовать материалы служебного расследования и официальные документы об обстоятельствах исчезновения. В отличие от обычных обращений граждан, закон строго ограничивает сроки рассмотрения заявления о пропавшем без вести по запросу адвоката — всего 5 рабочих дней. Это заставило воинскую часть начать действовать. 

Шаг 2. Обращение в Единый реестр пропавших без вести при особых обстоятельствах. 

Параллельно был запущен процесс взаимодействия с Министерством внутренних дел. Наши юристы подали пакет документов в МВД Украины, чтобы оперативно зафиксировать факт открытия розыскного дела и в будущем беспрепятственно получить выписку, которая ведет к реестру пропавших без вести. 

Шаг 3. Судебный порядок или административное давление.

Поскольку командование все равно пыталось затянуть выдачу акта о пропаже, мы применили механизм жалоб в вышестоящее командование (Минобороны и Оперативное командование) с четким предупреждением об обжаловании неправомерного бездействия ВЧ в судебном порядке. Административное давление сработало. 

Результат: Признание правового статуса пропавшего без вести 

Благодаря системному юридическому давлению со стороны сервиса «єОпора» удалось полностью восстановить права семьи пропавшего военнослужащего:

• Воинская часть официально признала факт исчезновения, завершила служебное расследование и наконец предоставила семье необходимые документы — официальное уведомление и выписку из приказа по части.
• На основании полученных документов данные военнослужащего были успешно внесены в Единый реестр лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах, а семья получила соответствующую выписку МВД.
• Семья получила официальный юридический статус, что полностью разблокировало их право на получение ежемесячных социальных гарантий и выплат родственникам пропавшего без вести. Теперь денежное довольствие мужа поступает на счет жены.

Если воинская часть молчит или кормит вас «обещаниями» — не теряйте драгоценное время, ведь бюрократическая бездеятельность лишает вашу семью средств к существованию и правовой защиты. Команда сервиса «єОпора» готова взять на себя весь процесс взаимодействия с ВЧ, ТЦК и МВД, чтобы добиться справедливости для вашей семьи. Обратитесь к нам прямо сейчас, и мы заставим систему работать по закону.