ПУБЛИЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ОФЕРТА)
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ И ПРАВОВОЙ (ЮРИДИЧЕСКОЙ) ПОМОЩИ
Актуальная редакция от 04.03.2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) (в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины), адресованным неограниченному кругу физических и юридических лиц, от имени Общества с ограниченной ответственностью «Адвокатская компания «єОпора» (далее – «Исполнитель»), в лице директора Пеньшиной Сюзанны Александровны, действующей на основании устава, заключить Публичный договор о предоставлении юридических услуг и правовой (юридической) помощи (далее – «Договор») на определенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре применяются термины, имеющие следующие определения:
1.1.1. Клиент – физическое/юридическое лицо с полной гражданской дееспособностью, обратившееся в установленном настоящим договором порядке к Исполнителю для получения Юридических услуг, акцептовавшее Публичную оферту, изложенную в настоящем Договоре, согласившееся на использование/обработку персональных/личных данных и оплатившее выбранные услуги.
1.1.2. Исполнитель – ООО «Адвокатская компания «єОпора», предоставляющая Клиентам выбранные Юридические услуги.
1.1.3. Юридические услуги (Услуги) – программы услуг правового характера, предоставляемые Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, и по перечню, указанному на Сайте.
1.1.4. Сайт – веб-страница в сети Интернет по адресу: https://eopora.com.ua/ru/ ,которая является официальным источником информирования Клиентов об Исполнителе и предоставляемых им Услугах.
1.1.5. Публичная оферта – предложение Исполнителя (изложенное на Сайте), адресованное неограниченному кругу лиц в соответствии с законодательством Украины о заключении настоящего Договора на определенных условиях.
1.1.6. Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Клиентом условий Публичной оферты. Акцептом настоящего Договора считается оплата Клиентом полной или частичной стоимости Юридических услуг в размерах и порядке, установленном настоящим Договором, и означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Клиента под Договором.
1.1.7. Бонусная система — программа лояльности Исполнителя, предусматривающая начисление Бонусов Клиенту за выполнение определенных действий на Сайте и возможность их использования в качестве скидки на Услуги.
1.1.8. Бонус — условная единица учета, используемая в рамках Бонусной системы, где 1 бонус приравнивается к 1 гривне. Бонусы не являются денежными средствами, не подлежат обмену на наличные деньги и не возвращаются Клиенту в денежном эквиваленте.
1.1.9. Личный кабинет — персонализированная часть Сайта, доступ к которой Клиент получает после регистрации, где ведется история обращений, хранение документов Клиента, коммуникация с командой Сервиса.
1.1.10. Обращение — совокупность сведений, предоставляемых Клиентом Исполнителю при заказе Услуги на Сайте, которая включает описание фактических обстоятельств ситуации Клиента, ответы на вопросы анкеты и загруженные копии документов Клиента, имеющие значение для оказания правовой помощи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Данное публичное предложение (оферта) является публичным договором в понимании ст. 633 Гражданского кодекса Украины, который считается заключенным между Исполнителем и Клиентом с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений данного Договора.
2.2. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется по поручению Клиента предоставить Юридические услуги по представительству интересов Клиента в рамках услуг и по ценам, указанным на Сайте, а Клиент обязуется принять и оплатить предоставленные услуги.
2.3. Для выполнения предмета настоящего Договора Клиентом предоставляются следующие полномочия: быть его представителем перед всеми юридическими и физическими лицами, во всех государственных, коммунальных, частных и общественных учреждениях, предприятиях и организациях; в органах государственной исполнительной службы; в правоохранительных органах; в судах всех инстанций, Верховном Суде, со всеми правами, предоставленными истцу, ответчику, третьему лицу, заявителю, жалобщику и т.д.
2.4. Для выполнения поручения Исполнитель имеет право: подавать запросы, получать необходимые справки и документы, подписывать и подавать претензии, требования, заявления, ходатайства, исковые заявления, апелляционные и кассационные жалобы от имени Клиента; знакомиться с материалами дела, делать из них выписки и копии; участвовать в судебных заседаниях; подавать доказательства; заявлять ходатайства и отводы; давать устные и письменные объяснения суду; обжаловать решения судов и пользоваться всеми другими процессуальными правами, предоставленными законодательством Украины.
2.5. Исполнитель имеет право привлекать к выполнению заключенных договоров о предоставлении правовой помощи других адвокатов или юристов на договорных основаниях. В таком случае Исполнитель остается ответственным в полном объеме перед Клиентом за выполнение условий Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставлять Клиенту определенную настоящим Договором правовую помощь в разумные сроки.
3.1.2. Обеспечивать качество предоставляемой правовой помощи в соответствии с требованиями, согласованными с Клиентом.
3.1.3. При невозможности выполнения поручения или наличии осложнений, немедленно уведомить об этом Клиента.
3.1.4. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Клиентом, и строго хранить адвокатскую тайну.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Получать всю необходимую информацию и документы от Клиента для надлежащего предоставления услуг.
3.2.2. В одностороннем порядке приостановить исполнение настоящего Договора при наличии оснований полагать, что предоставление услуг может нанести ущерб интересам Клиента.
3.2.3. Расторгнуть настоящий Договор в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.2.4. Отказать Клиенту в выдаче/передаче в бумажном или электронном виде копий документов, составленных Исполнителем (в том числе, но не ограничиваясь, адвокатские запросы, исковые заявления, возражения, ходатайства, апелляционные и кассационные жалобы).
3.3. Клиент обязан:
3.3.1. Предоставлять Исполнителю полную, достоверную информацию и копии документов, необходимых для выполнения поручения. Клиент несет персональную ответственность за полноту и достоверность информации, предоставленной в Обращении. Исполнитель осуществляет анализ ситуации исключительно на основании данных, указанных Клиентом в таком Обращении.
3.3.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать Юридические услуги, а также дополнительные расходы (судебный сбор, командировочные расходы и т.п.), согласованные с Исполнителем.
3.3.3. Предоставить Исполнителю разрешение на обработку персональных данных.
3.3.4. Воздерживаться от самостоятельных действий, направленных на выполнение предмета Договора, без предварительного согласования с Исполнителем.
3.3.5. В случае досрочного прекращения (расторжения) настоящего Договора по инициативе Клиента, оплатить полную стоимость услуг за всю работу, которая была выполнена или подготовлена к выполнению Исполнителем.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. На получение Юридических услуг в объемах и качестве, определенных настоящим Договором.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю с запросами и получать информацию о состоянии выполнения поручения.
3.4.3. Расторгнуть настоящий Договор в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Юридических услуг определяется в соответствии с действующим Прайс-листом, размещенным на Сайте Исполнителя.
4.2. Оплата осуществляется в национальной валюте Украины (гривнах) в безналичной форме путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.
4.2.1. При оплате Услуг Клиент имеет право использовать накопленные Бонусы для получения скидки в соответствии с правилами, определенными в разделе 9 настоящего Договора. В таком случае сумма безналичного платежа уменьшается на количество использованных Бонусов.
4.3. Оплата считается осуществленной с даты зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
4.4. Платежи, уплаченные Клиентом, не возвращаются, в том числе в случае расторжения Договора по инициативе Клиента.
4.5. Судебные расходы (судебный сбор) и другие обязательные платежи оплачиваются Клиентом отдельно на реквизиты, указанные Исполнителем, или самостоятельно.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае нарушения обязательств, возникающих из настоящего Договора, Сторона несет ответственность, определенную настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за результат рассмотрения дела судебными или другими государственными органами, а также за последствия, возникшие в связи с изменениями в законодательстве.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это стало следствием предоставления Клиентом недостоверных сведений, документов или нарушения Клиентом других условий Договора.
5.4. В случае нарушения Клиентом сроков оплаты услуг более чем на 30 (тридцать) календарных дней, он уплачивает в пользу Исполнителя штраф в размере 30% (тридцати процентов) от суммы задолженности.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это было обусловлено действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
6.2. Все претензии по предоставленным услугам должны быть заявлены Клиентом в письменном виде в течение 3 (трех) календарных дней с даты предоставления таких услуг или с момента, когда Клиенту стало известно о нарушении его прав. В случае отсутствия претензий в указанный срок, считается, что услуги предоставлены качественно и в полном объеме.
6.3. Если спор невозможно разрешить путем переговоров, он разрешается в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор является публичным, вступает в силу с момента его Акцепта Клиентом и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем публикации новой редакции на Сайте.
7.3. Договор может быть досрочно расторгнут по взаимному согласию Сторон или по требованию одной из Сторон в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.4. Клиент может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при условии оплаты полной стоимости услуг за всю работу, которая была выполнена или подготовлена к выполнению Исполнителем, и при условии направления письменного уведомления Исполнителю не позднее чем за 15 календарных дней до даты такого расторжения.
7.5. Исполнитель может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно предупредив Клиента, в случае невыполнения Клиентом своих обязательств по настоящему Договору (в частности, по оплате или предоставлению информации).
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заключая (акцептируя) настоящий Договор, Клиент автоматически соглашается с полным и безусловным принятием его положений. Клиент подтверждает, что он ознакомлен со стоимостью услуг, и она его полностью устраивает.
8.2. Клиент дает свое безотзывное согласие на сбор, обработку, хранение и использование его персональных данных Исполнителем для целей выполнения настоящего Договора в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
8.3. Настоящий Договор заключен при полном понимании Сторонами его условий и терминологии с соблюдением требований ст. 203 Гражданского кодекса Украины о действительности сделки.
8.4. Договор считается заключенным по месту нахождения Исполнителя.
9. БОНУСНАЯ СИСТЕМА И ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ
9.1. Клиент получает возможность накапливать и использовать Бонусы после регистрации Личного кабинета на Сайте.
9.2. Правила использования: Клиент имеет право использовать до 500 бонусов в качестве скидки на оплату одной Услуги. Сумма Бонусов, превышающая этот лимит, остается на счете Клиента для будущих заказов.
9.3. Механика начисления ко Дню рождения компании (05 марта):
9.3.1. Каждый Клиент, который самостоятельно создаст Личный кабинет и обращение (заявку) на Сайте, получает 500 бонусов.
9.3.2. При подписании Договора и осуществлении оплаты за первую Услугу именно в день рождения компании (05.03), Клиенту дополнительно начисляется 10% бонусов от стоимости такой услуги.
9.4. Начисленные Бонусы не могут быть переданы третьим лицам или использованы для оплаты судебного сбора и других обязательных платежей, не являющихся собственной стоимостью Услуг Исполнителя.
9.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Бонусной системы путем публикации обновленной редакции Оферты на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Адвокатская компания «єОпора»
Общество с ограниченной ответственностью «Адвокатская компания «єОпора»
Код по ЕРДПО: 45835483
Местонахождение: 21019, город Винница, ул. Нагорная, д. 19-Ч, офис 2Н
Директор: Пеньшина Сюзанна Олеговна, действует на основании устава.
E-mail: [email protected]
Телефон: +380637754701
Банковские реквизиты: IBAN UA633220010000026009700001480
Название банка: АО «Универсал Банк», МФО 322001
Плательщик единого налога, 3 группа, 5%
Старая редакция Публичной оферты по ссылке.