Кейс: Як збільшити військову пенсію по інвалідності без суду

До нашого сервісу звернувся військовослужбовець, якому було встановлено групу інвалідності внаслідок поранення. Клієнт отримував пенсію у розмірі 9 478 грн. Незважаючи на бойовий досвід та значний стаж, сума була підозріло низькою. Клієнт не розумів причини такого нарахування, а самостійні усні звернення до установ не давали результату - система відповідала стандартними фразами про те, що «все нараховано згідно з чинним законодавством». 

Коли за справу береться єОпора, ми діємо послідовно, усуваючи прогалини в ланцюжку передачі документів.

Крок 1 — Адвокатський запит до ПФУ

Першочергово ми направили адвокатський запит до Головного управління Пенсійного фонду України. Наша мета - отримати протокол розрахунку пенсійних виплат. Виявлена помилка: Аналіз протоколу показав, що при розрахунку не було враховано щомісячні додаткові види грошового забезпечення (ДВГЗ).

ДВГЗ - це всі надбавки, доплати та винагороди, які військовий отримував щомісяця під час служби (наприклад, за особливості служби, секретність, вислугу років). Якщо ці дані не враховані, розмір пенсії автоматично падає.

Крок 2 — Запити до військової частини та ТЦК

За законом шлях документа виглядає так: Військова частина → ТЦК → ПФУ. Ми направили запити до в/ч та територіального центру комплектування. Через колосальне навантаження на ці органи, відповіді затримувалися. Однак оскарження пенсії без суду вимагає наполегливості. Тільки після повторних запитів та юридичного тиску ми з’ясували: військова частина просто не передала до ТЦК Довідку про ДВГЗ. 

Крок 3 — Виявлення відповідального та усунення блокування

Встановивши відповідальну сторону, ми домоглися підготовки довідки та її офіційної передачі за встановленим маршрутом. Як тільки документи для перерахунку пенсії надійшли до ПФУ через ТЦК, процес розморозився.

Незважаючи на опір бюрократичної системи, ми досягли фінальної мети:

• Збільшення виплат. Розмір пенсії зріс з 9 478 грн до 16 170,43 грн. Це підвищення на 70%.
• Виплата заборгованості по пенсії. Клієнту нараховано та виплачено кошти за минулий період (з 01.03.2025 по 28.02.2026) у сумі 59 735,16 грн.

Цей кейс демонструє, що помилки при нарахуванні пенсії - це не рідкісний виняток, а наслідок системного хаосу в комунікації між відомствами. Самостійно знайти, на якому етапі «загубилася» довідка, практично неможливо.

Юридичний супровід від сервісу єОпора дозволяє не просто виявити прогалину, а професійно змусити державну машину працювати на користь ветерана.

Маєте сумніви щодо розміру своєї виплати? Замовте професійну перевірку правильності нарахування виплат. Ми проведемо повний аудит вашої справи та допоможемо здійснити перерахунок військової пенсії без зайвих судових витрат.